“春江水暖鸭先知”。营商情况这池春水是否生气满满，企业和大伙有着最直观的体味。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠联系不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、大伙服务不妨碰到的常见题目，记者走进沈阳的结构单元、企业厂房，亲身感染这座都会的营商情况之变。

　　跑了13年窗口营业，品品厨房啊妍丽中间厨房员工梁东生告诉记者：“现正在寻常步伐即是‘捷径’，走联系、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地，公司菜品配送营业接续拓展，用电量也随之攀升，做这弟子意的梁东生在在探问，绸缪申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生传说沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业供职策略，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没思到动脱手指、深居简出就申报完毕。

　　“职责职员接到申请当天就联络我，领悟用电需求，实地考试后确定计划Bsport。全程都没找过什么联系，即是网上申请，很速执掌。”梁东生说。

　　梁东生的始末不是个案，也不是无意。沈阳饱动“不找联系就服务”，即是要清扫服务吞吐地带，不断鞭策窗供词职典型化、公然化，让“服务找谁”一览无余。

　　针对企业、大伙看不懂、问不清的“疑问杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不可事”响应窗口，联合典型全市各级政务供职核心折务流程及程序，让“摸不到思维”的事项得“易读、易懂、易办”。

　　“步伐程序化，权利公然化，‘订单’式供职做到位，本事让企业和大伙走出‘找联系’的惯性头脑。”沈阳市营商情况维持局政务供职处副处长刘恩仲说。

　　刘恩仲先容，全市105个“办不可事”响应窗口，装备专理专员132名，首席事件代表383名，固化了“就地执掌、分转执掌、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项职责流程。截至目前，全市“办不可事”响应窗口共受理企业和大伙诉求4144件，诉求办结率达100%。

　　【记者侦察】“找熟人本事服务”“托联系担心辛苦”一度令人诟病，今朝正在沈阳，“服务不找联系”正成为常态。

　　若是没有公然的权利运转机造和典型的操作流程，“服务不找联系”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、强化计划流程节点管控、线上自决盘查进度……多措并举鞭策完成“事事有下落、件件有回音”。

　　采访中诚信，很多商户告诉记者，当局部分服务头脑正在转换：原先是简单地管，现正在更多是主动供职、公允应付；原先动不动就思着找人找联系，现正在按寻常步伐办省心又省事。

　　“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳服务的最大感染。

　　“公司之前营业闭键面向大连，由于思拓展到沈阳，本年春节后便初阶绸缪申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许谋划企业，一初阶照样依照“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的计划。按此前执掌体味，估算需求半年本事“走完”这套流程。

　　“让我不料的是，到区里营业窗口筹商后，职责职员告诉我，只需正在沈阳当局供职网上供给所需求件就可执掌Bsport，最终我正在办公室里就完毕了扫数质料的申报，不到一个月就顺手拿到省金融局下发的谋划许可，太速了！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”时候，公司得以尽速展开营业。

　　沈阳市营商情况维持局行政权利运转拘押处相闭卖力人说，沈阳以“只提交一次质料”为改变旅途，鼎力鞭策政务供职“一件事一次办”。

　　“通过提神梳理，咱们将扫数政务供职事项，依照‘事项—情景—质料—字段—数源’五个层级递进拆解，完成古板营业重构。”这位卖力人说，“今朝，沈阳充足使用数字化理念和智能化技能，完成供职状态鼎新，通过数据型营业流程买通各部分间营业壁垒，完成数据多跑途诚信，大伙少跑腿。”

　　目前，沈阳已累计优化安排市、区780项当局本能，鞭策2334项申请质料完成“只提交一次”或免于提交，全市依申请事项可网办率抵达100%。

　　“少少事项法命名称繁杂，大伙难以阐明，咱们细化因素扶植和注解表明，增加‘匹夫体’标签，让企业、大伙看得懂、好阐明、易申报。”沈阳市营商情况维持局行政审批轨造改变处副处长杨帆说。

　　记者预防到，政务网站上“衡宇等修筑物、修筑物全部权立案（房地一体）；国有维持用地行使权及衡宇全部权移动立案（新修商品房）”的条件旁，相闭部分增加了“办房证”标签，让老匹夫一看就懂，削减了许多烦杂。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“立即办”，不少企业和大伙珍视的影响政务供职效果的题目沈阳已基础处分。但对标打造寰宇一流的商场化、法治化、国际化营商情况，沈阳仍有少少服务症滚存正在“难啃的硬骨头”。改进营商情况惟有举办时，没有完毕时，优化晋升营商情况，沈阳还要马不绝蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易富强的标识之一，受同质化角逐、电商挫折等要素影响，购物核心谋划景况不佳，一度陷入中止。2022年年头，沈阳市大东区引入吾悦品牌Bsport，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物核心。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局愿意为企业补全土地价款差价，这笔钱不停没有兑付到位。昨年，中止的天润广场被从新盘活，咱们探问能否兑现这笔资金，没思到当局没有辞让，第偶尔间和洽处分，本年头，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都会”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下深化政务诚信维持，正在寰宇率先出台下层政务诚信评议程序，初阶作战当局失信被践诺人监测机造，展开当局失信题目专项整饬。

　　沈阳下鼎力气破解“招商引资画大饼”“愿意事项不兑现”等要紧妨害营商情况的题目。为晋升社会信用编造修想法治化、典型化程度，保证社会信用主体合法权利，优化晋升信用情况，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式实施。

　　【记者侦察】人无信不立，当局部分亦是云云。当局诚信度是评议都会营商情况的“风向标”。一次信守愿意的政务供职行径可让企业释怀，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都会营商情况遭到重创。致力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了改进营商情况的“牛鼻子”，打正在了企业最珍视的“七寸”上。但打造信用都会不不妨一挥而就，仍需锚定对象、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新立案谋划主体21.7万户，同比拉长56.64%。若以“天”为单元，均匀每天全市添补800多家谋划主体。前三季度，沈阳地域临盆总值同比拉长6.0%，高于寰宇0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的刚强“信赖票”，也是这座都会营商情况接续改进的坚实例证。Bsport打造公道高效诚信的诺言都邑